التعامل مع المريض المتهيج: مهارات التهدئة والتواصل الفعّال

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد العاملين في القطاع الصحي بالمعرفة والمهارات الأساسية للتعامل مع المرضى في حالات التهيج، وذلك من خلال فهم أسباب التهيج، والتعرف على مراحل تصعيد السلوك، واستخدام تقنيات التهدئة (De-escalation) بشكل مهني وآمن.
يركز البرنامج على تعزيز مهارات التواصل الفعّال، وضمان سلامة المريض والفريق، مع تقديم أمثلة عملية ومواقف محاكية للواقع.

التعامل مع المريض المتهيج: مهارات التهدئة والتواصل الفعّال Arabic
Last update Mar 2026

المقدمة

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد العاملين في القطاع الصحي بالمعرفة والمهارات الأساسية للتعامل مع المرضى في حالات التهيج، وذلك من خلال فهم أسباب التهيج، والتعرف على مراحل تصعيد السلوك، واستخدام تقنيات التهدئة (De-escalation) بشكل مهني وآمن.
يركز البرنامج على تعزيز مهارات التواصل الفعّال، وضمان سلامة المريض والفريق، مع تقديم أمثلة عملية ومواقف محاكية للواقع.

هذا النشاط موجه لـ:

  • Non Health Care Provider
  • Speech-Language Pathology
  • Educational Institution
  • Other specializations not eligible for cme

ماذا سأتعلم؟

- التعرف على أسباب ودوافع سلوك المريض المتهيج.
- إتقان استراتيجيات التهدئة اللفظية وغير اللفظية.
- تعزيز التواصل المهني لتقليل التصعيد.
- تطبيق الممارسات الآمنة عند التعامل مع المواقف عالية التوتر.

Main Them

برنامج تدريبي مسجل يحتوي على عدة فيديوهات وبعض الاختبارات لقياس مدى تحقق الاهداف التدريبية

لغة البرنامج:اللغة العربية

تنبيه: يُرجى التأكد من إكمال جميع متطلبات البرنامج قبل تاريخ انتهاء البرنامج ليكون المتدرب مؤهلًا للحصول على ساعات التعليم الطبي المستمر (CME)

البرامج المسجلة

.Exam.
Final Exam ( 40 Min )
تاريخ الاستحقاق  20/12/2025

Evaluation
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

مواد
الدروس 2
دورة مسجلة 1
إختبار 1

Legal, Ethical, and Cultural Considerations Part 1 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Legal, Ethical, and Cultural Considerations Part 2 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Legal, Ethical, and Cultural Considerations Part 3 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Legal, Ethical, and Cultural Considerations Part 4 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Legal, Ethical, and Cultural Considerations Part 5 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Legal, Ethical, and Cultural Considerations Part 6 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Legal, Ethical, and Cultural Considerations Part 7 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

الدروس 7
دورة مسجلة 7

Safe Environment & Policies Part 1 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Safe Environment & Policies Part 2 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Safe Environment & Policies Part 3 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Safe Environment & Policies Part 4 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Safe Environment & Policies Part 5 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Safe Environment & Policies Part 6 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Safe Environment & Policies Part 7 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

.Exam.
Quiz ( 8 Min )
تاريخ الاستحقاق  20/12/2025

الدروس 8
دورة مسجلة 7
إختبار 1

De-escalation Techniques Part 1 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

De-escalation Techniques Part 2 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

De-escalation Techniques Part 3 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

De-escalation Techniques Part 4 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

De-escalation Techniques Part 5 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

De-escalation Techniques Part 6 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

.Exam.
Quiz ( 8 Min )
تاريخ الاستحقاق  20/12/2025

الدروس 7
دورة مسجلة 6
إختبار 1

Triggers & Early Warning Signs Part 1 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Triggers & Early Warning Signs Part 2 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Triggers & Early Warning Signs Part 3 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Triggers & Early Warning Signs Part 4 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Triggers & Early Warning Signs Part 5 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Triggers & Early Warning Signs Part 6 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

.Exam.
Quiz ( 8 Min )
تاريخ الاستحقاق  20/12/2025

الدروس 7
دورة مسجلة 6
إختبار 1

.Exam.
Pre-Test (Before Starting the Course) ( 40 Min )
تاريخ الاستحقاق  20/12/2025

Introduction Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Agitation Part 1 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Agitation Part 2 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Agitation Part 3 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Agitation Part 4 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Agitation Part 5 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Agitation Part 6 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

Agitation Part 7 Part 1
تاريخ الاستحقاق 15/12/2026

.Exam.
Quiz ( 8 Min )
تاريخ الاستحقاق  20/12/2025

الدروس 10
دورة مسجلة 8
إختبار 2

تفاصيل الأسعار

تفاصيل اختيارية الرسوم
التعامل مع المريض المتهيج: مهارات التهدئة والتواصل الفعّال

60 SAR
ضريبة القيمة المضافة مضافة بنسبة %

عناصر إضافية للفعالية:

تفاصيل اختيارية النوع الرسوم
التعامل مع المريض المتهيج: مهارات التهدئة والتواصل الفعّال Certificate

Accreditation

الشهادة مجاني
ضريبة القيمة المضافة مضافة بنسبة %

عن المنظم

اتصل بالمنظم وسوف يسعده تقديم المساعدة!

Virtual Medical Academy

كان 60 SAR

60 SAR
0%خصم قسيمة

تطبق ضريبة الفائدة القصوى

  • calendar ٢٠ ديسمبر ٢٠٢٥ م إلى ١٥ ديسمبر ٢٠٢٦ م
  • quality توجد شهادة حضور
  • cme التعامل مع المريض المتهيج: مهارات التهدئة والتواصل الفعّال Certificate - 4 ساعات تعليم طبي مستمر
  • marker دورة مسجلة
  • adjust المادة العلمية متاحة للأبد
  • سياسة التسجيل دورة كاملة
  • دور الإنجاز حضور جميع الجلسات إجباري
  • سياسة الإسترداد لا يوجد استرداد
  • تاريخ إغلاق التسجيل: 20 Nov 2026 23:59:00
60 SAR