التعامل مع المريض المتهيج: مهارات التهدئة والتواصل الفعّال

المقدمة

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد العاملين في القطاع الصحي بالمعرفة والمهارات الأساسية للتعامل مع المرضى في حالات التهيج، وذلك من خلال فهم أسباب التهيج، والتعرف على مراحل تصعيد السلوك، واستخدام تقنيات التهدئة (De-escalation) بشكل مهني وآمن.
يركز البرنامج على تعزيز مهارات التواصل الفعّال، وضمان سلامة المريض والفريق، مع تقديم أمثلة عملية ومواقف محاكية للواقع.


هذا النشاط موجه لـ:

  • Non Health Care Provider
  • Speech-Language Pathology
  • Educational Institution
  • Other specializations not eligible for cme

ماذا سأتعلم؟

- التعرف على أسباب ودوافع سلوك المريض المتهيج.
- إتقان استراتيجيات التهدئة اللفظية وغير اللفظية.
- تعزيز التواصل المهني لتقليل التصعيد.
- تطبيق الممارسات الآمنة عند التعامل مع المواقف عالية التوتر.


عن المنظم

  • Virtual Medical Academy

عناصر إضافية للفعالية:

تفاصيل اختيارية النوع الرسوم
التعامل مع المريض المتهيج: مهارات التهدئة والتواصل الفعّال Certificate الشهادة مجاني
ضريبة القيمة المضافة مضافة بنسبة %